Отзыв

17.10.2023 14:25
1042
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В точке наша ооо "К***я к***о"много лет, за всё время не было ни одного сбоя в работе,персонал вежливый и грамотный, всегда идущий на встречу в любое время. Очень удобное мобильное приложение, всё легко в нём всё быстро легко и понятно .Спасибо за долгосрочное обслуживание будем и дальше продолжать с вами сотрудничать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T16:30:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 08.11.23 Оценка по отзыву засчитана
user-14459979959
2023-11-03T13:58:04+03:00
Часто в точке пользуюсь депозитом.Двадцать шестого сентября срочно понадобилось переоткрыть его на меньшую сумму, хотя это запрещено по условиям которые я знала мне в чате ответил Вадим, решил мой вопрос за 2 минуты, и я успела переоткрыть новый
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T19:01:35+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили столько плюсов в работе. Будем стараться, чтобы и спустя много лет вы также тепло отзывались о Точки. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка