Как удержать предпринимателя девушку быть клиентом Точки уже 3 года

17.10.2023 14:45
1154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Основная причина, по которой я пользуюсь услугами Точки как ИП уже 3 ий год - то что мне начисляют много баллов, который я трачу в Золотом яблоке купонами)

Ну, и еще одна причина - самый выгодный банк с точки зрения переч сления себе кэша на карту. Реально - проверила всех, и периодически проверяю, только точка дает такую выгоду.

Еще люблю их за неформальное общение, быстрые ответы в чате.

Из минусов для меня 1 единственный - нету собственных нормальных программ кредитования. Только партнерские. Бесит иногда. А так, ONE LOVE! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T16:34:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания в чате (за последний год) с указанием даты и времени. Скриншоты обращений можно направить нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.11.23 13.21 Письмо получили, оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T20:03:59+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам легко и уютно вести бизнес в Точке. Будем стараться, чтобы так было всегда. Продолжаем разрабатывать новые сервисы и кредитные продукты тоже есть в планах. Всё впереди :) Остаёмся на связи, если понадобимся. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка