Реально хороший банк для предпринимателей

17.10.2023 16:00
1002
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В интернет банке все предельно понятно. Интерфейс сделан очень удобно. Эквайринг мне предложили на самых дешовых условиях. оплатить по счету и сформировать счет на оплату можно очень быстро. Банк доступен 24/7. Так же очень адекватная онлайн поддержка. Однажды у меня произошло списание комиссии за операцию, которая была вне купленного мною пакета и я в гневе написала в поддержку. Но когда разобрались, то я поняла, что виновата сама, однако специалист пошел на встречу и отменил это списание, чем крайне сильно восхитил меня. Я не говорю, что это норма и что такое будет у каждого, но факт есть факт. Человечность - это сейчас то, что не часто встретишь. Тем более в таких деловых отношениях. Спасибо руководству банка ТОЧКА!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T16:05:44+03:00
Просьба направить скриншот обращения в поддержку нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв, а также дату обращения. 25.11.2023 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку снимаем. 09.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T20:42:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам легко и удобно вести бизнес в Точке. Всегда стараемся идти навстречу, когда это возможно. Даже если ошибка не на нашей стороне. Приятно что вы это цените. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка