Прекрасный банк!

18.10.2023 10:15
1578
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк помог открыть ИП, это всё сделали дистанционно! 

Пользуюсь счётом уже 3 года, очень довольна! 

Менеджеры в чате всегда на связи и развёрнуто ответят на любой вопрос, что очень важно, для решения определённых вопросов! 

Так же у банка есть партнёры, которые тоже могут помочь вам в развитии бизнеса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-28T20:21:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания в чате (за последний год) с указанием даты и времени. Скриншоты обращений можно направить нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.12.2023 Письмо получено, запрошены дополнительные документы. 15.12.2023 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-18T11:16:16+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Здорово, что мы с вами так долго вместе :) Приятно, что работой с Точкой вы довольны, а служба поддержки помогает с любыми вопросами. Верим, впереди у нас с вами много интересных событий. Мы всегда рядом, если понадобится наша помощь!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка