Мтс-Банк

26.10.2023 12:35
829
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис МТС Банк с вопросом - перевод определённой суммы в Турцию. Офис в г. Сочи ул Карла Маркса 20. Помогала с его решением Л-ва Анна. Сотрудник поздоровалась и пригласила на обслуживание. Анна предложила мне оформить бесплатную карту для пополнения суммы через банкомат и совершить перевод онлайн в личном кабинете. Сотрудник показала как зарегистрироваться в приложении и где найти раздел переводы. К сожалению в офисе нет кассы, поэтому подумаю по поводу открытия карты. Анне спасибо за консультацию и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T13:17:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания и консультация? Какие вопросы вы задавали?
user-199715695776
2023-11-06T15:24:36+03:00
Минут 5 процесс обслуживания занял. Основные вопросы это- в течение какого времени идет перевод, комиссия банка и максимальная сумма перевода.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-26T12:55:35+03:00
Добрый день. Здорово, что посещение нашего офиса оставило приятное впечатление и послужило поводом для отличной оценки. Анну обязательно похвалим за консультацию и помощь. Надеемся, что вы оформите карту и мы продолжим сотрудничество на такой же положительной волне. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка