Входящие переводы СБП, технические ошибки

Имеется ряд технических ошибок. Подключился к услугам банка чуть более месяца назад взяв кредит, стал зарплатным клиентом. По услугам, оформленным в офисе вопросов нет. Быстро, удобно. Через несколько дней начались проблемы с приложением, исчезали и появлялись счета, аннулировался баланс. Я надеялся, что и кредит обнулится, но всё восстановилось. По аналогии с другими банками, я отключил уведомления, чтобы исключить ненужные для себя расходы. Но плату в 79 рублей всё равно сняли. Сотрудница колл-центра обещала возврат этой суммы, но что-то не получилось. Ладно. Уведомления я всё равно подключил, потому что, как оказалось, связь со службой поддержки невозможна без подключенной услуги уведомлений. Уведомления приходят, но не отображаются, потому что отключены все уведомления. Как-то так. Ладно. Последней проблемой, существенно осложнившей ведение моей скромной финансовой деятельности, стала ошибка возникшая для входящих переводов по системе быстрых платежей. После подключения детской карты на моего 7-летнего сына на моём профиле оказалось два разных гражданина, связанных не только высокой степенью родства, но и одним номером телефона. СБП - швах. Обратившись в службу поддержки, я ожидал каких-то действий по решению данного вопроса, но вместо этого получил запрос на предоставление договора с оператором мобильной связи для подтверждения принадлежности данного номера моей персоне. На мой взгляд, лишние телодвижения. Договор заключен давно и мною утрачен. Восстановить можно, ведь номер действительно оформлен на меня. Просто нужно куда-то сходить... Что-то запросить... Подождать... Но решит ли это проблему? Я пользуюсь одним номером телефона и он используется во всех всевозможных сервисах: банки, почта, госуслуги, налоги, магазины... всё, всё, всё. Что потом придётся нести, когда выяснится, что договор не спас ситуацию? СНИЛС? ИНН? СТС? Справку из ТСЖ? На моё имя оформлены номера телефонов всех детей, жены, тёщи... Им в ВТБ путь заказан?  Что ж. Подождём. Возможно при накоплении подобных обращений в банк разработчики решат проблему. Если нет - до свиданья.  Извините за "многобукв", но прорвало. Надеюсь, этот отзыв принесёт хоть какую-то пользу.