Отвратительный сервис
Сегодня я закрыла вклад через приложение банка. Деньги должны были зачислить на мой лицевой счет. Но, хотя я и видела информацию о зачислении денег на счет, сумма на счете не отображалась. Соответственно, я не смогла перевести деньги на свою карту. Позвонив на горячую линию и прождав 25 минут, мне поменяли два операта и бессмысленные беседы закончились тем, что мне сообщили, что возникла техническая ошибка и операторы решают мою проблему, но переживайте не о чем, мои деньги на счету. Но меня , как клиента это не устраивает. Мне необходимы были МОИ денежные средства в этот момент, потому что я стояла в автосервисе и пыталась расплатиться за ремонт своей машины. Но из-за халатности банка я оказалась в такой вот глупой ситуации. Считаю , что такое сервис не позволителен для банка такого уровня. Поэтому я разочарована и приняла решение вывести все средства со счетов в Газпроме в другой банк и закрыть все счет и карты. Ваш Банк поставил меня в неудобное положение. Я не смогла расплатиться с автосервисом и с позором уехала домой. Желание сотрудничать при таком сервисе нет никакого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...