Давно являюсь клиентом банка, сегодня 31.10.2023 г. обратилась за консультацией по кредиту, так как у меня есть кредитная карта другого банка, по которой мне не комфортно платить ежемесячный платёж, хотела бы себя немного разгрузить. Получила подробную консультацию по условиям кредита, о способах получения денег, как оплачивать, каким образом делать платежи сверх графика. Консультация мне очень понравилась! Спасибо Алле за ответы на все мои вопросы, и полные разъяснения по всем непонятным моментам. Также я попросила справку о закрытии кредитной карты. Процедура получения справки заняла всего несколько минут, это никак не повлияло на качество консультации. Также сотрудник Алла рассказала про удобное приложение, и как его скачать на телефон. В офисе комфортно, чисто, не шумно. Обязательно буду рекомендовать банк для получения карт и решения всех финансовых вопросов! И побольше бы таких сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...