Почему я выбираю Точку?

01.11.2023 14:18
905
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне как ИП в Точке удобно все: у меня есть возможность формировать счета и акты, подавать заявление на патент, платить налоги, копить деньги. Я всегда вижу, какие налоги мне нужно будет платить, я могу позвонить и голосом задать вопрос относительно бухгалтерии. Я обожаю чат Точки: на любой мой вопрос всегда отвечают быстро, а еще "приправляют" сообщения цветочками и улыбочками. У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет в этот же день: прям сомневаюсь, что какой -то большой и неповортливый банк сделал бы это с такой же скоростью. В общем, я точно с Точкой. Перевела подругу тоже на Точку: она говорит, почему я не сделала этого раньше? Вот - вот. И вы переходите) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T16:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. «У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет»-укажите, пожалуйста, дату события, а также направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 21.11.2023 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2023-11-03T13:13:08+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! До чего же приятно слышать, что в Точке вам комфортно и удобно. Спасибо! Ежедневно стараемся для вас и всех наших клиентов, чтобы все вопросы решались быстро. Здорово, что и с банкоматом удалось разобраться оперативно. И благодарим, за то что рекомендуете Точку друзьям. Это дорогого стоит :) Остаёмся на связи и всегда готовы помогать. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

По итогам деятельности в роли селлера за август, мне потребовалось сделать расчет взаимозачета от доходов на Озон, для этого написал в чат банка и уточнил какие документы... Читать полностью

04.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка