Меня зовут С-ов Дмитрий, сегодня 2 ноября 2023 в 19:53 обратился в онлайн чат мобильного приложения банка Совкомбанк по вопросу использования бонуса по программе 5 Х 10. Поскольку ранее я не имел опыта использования данного бонуса, я обратился за консультацией в онлайн чат. Конечно сначала ответил бот, но так как хотел пообщаться с человеком, словом Оператор в чате меня соединили со специалистом З-ой Викторией. Я объяснил свою проблему, а именно требовалось уточнить как работает начисление этого супер бонуса, дополнительно к обычному начислению кэшбэка за покупку или супер бонус и обычный кэшбэк имеют общий лимит суммы начисления. Виктория очень понятно объяснила, что супер бонус 5 Х 10 начисляется дополнительно к кэшбэку, который начисляется при совершении покупки, что очень порадовало. В основном банки пытаются составить условия начисления так, чтобы выплаты были как можно меньше. В случае Совкомбанка получается, что выплаты по бонусу 5 Х 10 идут дополнительно. Помимо этого, Виктория предложила рассказать как правильно активировать этот супер бонус. Большое спасибо. Очень доволен общением и вообще работой Совкомбанка, могу сказать определенно, банк клиентоориентированный и могу его рекомендовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация в чате
31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Получение дебетовой карты
29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой. Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне...
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Помогли обновить приложение
Сегодня обращался в чат Совкомбанка - старая версия приложения начала глючить, кое-какие функции просто не открывались. Написал в поддержку, подключилась специалист Ангелина. Без...