Озон и приставы

11.11.2023 23:05
30798
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался картой Озон банка около полугода.Долги по неоплаченным взносам за участок имеются в размере 30800 рублей. Карту посоветовала знакомая , якобы приставы её не видят. Я с уверенностью держал на ней деньги. Хорошо что не все. Спустя более полугода не имел проблем, а потом.....БАЦ!!!! Счёт карты заблокировали. Выяснял причина блокировки 2 недели. Постоянно то отправляли в профилированный отдел мой вопрос , то обратитесь в чат. Поддержка никакая!!! И наконец выяснил что карта заблокирована по постановлению приставов. Люди!!!! Не заводите карту "озон" банка!!!!! Это не Озон банк, а какой то "сероводородо" банк! Если уж заблокировали счёт, Так будьте добры сразу же сообщить по какой причине, а не выяснять это в течение месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-20T15:22:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-11-13T18:05:47+03:00
Здравствуйте. Любой банк по закону обязан передавать в налоговую данные об открытых счетах клиентов и принимать меры, если поступает соответствующий документ от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 226469162/3910-3. Мы можем снять арест только, если получим решение от ФССП. Официальный документ о снятии ограничений необходимо направить по Почте России на юридический адрес банка, пока что он не поступал. Простите, что мы не сразу объяснили причину ограничений. Постараемся в дальнейшем делать это быстрее!
user-154111838522
2023-11-20T15:40:24+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.85%
решено проблем
36 569
отзыва
34 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оплатила госпошлину в гаи

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатила через озон банк госпошлину на получение прав, по приезде туда мне сказали, что платежа нет в системе. Поддержка банка по просьбе отправила мне платежное... Читать полностью

10.09.2026

Хочу порекомендовать!

Оценка 5

Служба поддержки Озон Банка — это то, что действительно выделяет его среди многих других. В отличие от роботизированных систем, здесь можно быстро связаться с живым оператором... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Здравствуйте, я очень сильно удивился когда увидел такую акцию от озона как 100% кешбек от заказа в ресторане KFC на сумму минимум 500 рублей, был расстроен в моменте когда в... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денег за смс-уведомления

Оценка 5

Поддержка Ozon Банка ещё ни разу меня не подвела. Любой вопрос или проблему решают сразу, без лишних шаблонных ответов. Сегодня был претендент: списали деньги за смс... Читать полностью

10.09.2026

Моментальное решение вопроса и возврат комиссии в чате поддержки

Оценка 5

28 июля 2026 года я активировала дебетовую карту Ozon Банка. Хотя это не основной мой банк и пользуюсь я им не так часто, приятным бонусом стал кэшбэк. Из-за него я начала... Читать полностью

10.09.2026

Работа службы поддержки клиентов Озон банка

Оценка 5

При пополнении карты неожиданно произошло списание небольшой суммы. при обращении в чат поддержки узнал, что это плата за смс-уведомления, а ранее таких списании не было потому, то... Читать полностью

10.09.2026

Специалист поддержки чата подсказал мне, как я могу привязать дебетовую карту к кредитному лимиту

Оценка 5

Я столкнулся с необходимостью разобраться в функционале мобильного приложения Ozon Банка. У меня есть дебетовая карта этого банка, и я узнал, что у них появилась возможность... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка