Несколько месяцев играл в игру в приложении Совкомбанка, дополнительный кэшбек, в программе 5×10, выполнял все условия, дошёл до 17 уровня, а это немного немало 17℅ процентов с покупки...
Решил приобрести большую покупку у магазина партнёра Озон, чтоб вернуть эти 17 ℅ в качестве кэшбека, 1 балл=1 рубль, но не более 5000 рублей с покупки.
6 ноября совершил покупку на сумму 29673 и после этого ошибочно применил промокод в игре ни к той покупке, и у меня начислялось всего 850 рублей (((
Сколько не пытался с обычными сотрудниками решить этот вопрос ничего не получилось, НО ВДРУГ ко мне в беседу подключился старший сотрудник Ромашова Алёна и сразу же изучила проблему, прочувствовала ситуацию, вошла в положение и вернула остальной кэшбек... Если честно уже и не надеялся вернуть деньги, но увы оказывается есть честные, добросовестные сотрудники, которые верят и доверяют своим клиентам. Одно удовольствие сотрудничать с таким банком и профессиональными специалистами!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация в чате
31 августа вечером я обратился в чат в приложении совкомбанка, где задал вопрос о том, как найти отображение выполнения задач по ежемесячным тратам. Я не смог найти эту информацию...
Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин...
Получение дебетовой карты
29 августа 2026 года я заказал дебетовую карту Совкомбанка в городе Майкопе и уже на следующий день мне её привезли домой. Хотел бы похвалить специалиста Романа, который мне...
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Помогли обновить приложение
Сегодня обращался в чат Совкомбанка - старая версия приложения начала глючить, кое-какие функции просто не открывались. Написал в поддержку, подключилась специалист Ангелина. Без...