Перестала пользоваться другими картами

17.11.2023 15:54
430
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня было несколько карт, зарплатная, социальная и кредитка, все разных банков)) Я всеми пользовалась для разных целей. Частенько карты теряла((( С озон картой первое время осторожничала, все же для меня это было чем-то необычным, но потом разглядела для себя удобства и вообще стала пользоваться только ей. С нее выгодно платить из-за кешбека, можно оплачивать все, делать переводы. Пополняю я ее с зарплатной карты или через терминал, и за обслуживание ничего не плачу. Досталась она мне всего за рубль)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T09:04:25+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 30.11.2023 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
user-651415975516
2023-11-30T10:21:32+03:00
Могу дополнить отзыв тем, что остановилась на ОЗОНЕ еще и потому, что кешбек возвращается не баллами, а рублями. И дают на все покупки. Когда заказывала пластик, мне ее привез курьер и помог с активацией. Все рассказал и показал. Никуда в офис ходить не пришлось. Ему отдельное спасибо. Было это 20.09.23. Зовут Андрей. На сайте и в приложении есть вся информация, ни разу не пришлось даже обращаться в техподдержку. Это же лучший показатель удобства работы банка, что не надо им писать и звонить.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-11-17T16:00:30+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Рады, что вам понравилось пользоваться картой. Будем стараться и дальше развивать наш сервис для вас.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка