Очень странный банк

18.11.2023 19:18
1733
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Открыл вклад. Подсунули дебетовую карту. Ну и ладно пусть лежит. Открыл личный кабинет, вдруг акция Сделай 5 покупок на сумму..... получи 500 руб. Повелся, купил по акции. И тут началось. Появилась надпись. Вы выполнили все условия, деньги будут начислены не позднее... Дата была прошлая, и никаких денег на счете. Ну ладно, позвонил и попросил исправить. Все исправим. Ничего, не произошло. Опять позвонил. Вы не выполнили условия акции. Нет покупок. Как же так, вот же. Да, вижу странно. заведу обращение. Завел:13.11.2023г. 51691964.Опять жду, ничего! Написал в чате. Да, странно. завтра точно начислим. Ну, ок. На следующий день звонок. У вас нет расходов. Начислить не можем. прямо цикл какой то. Вы разве не видите моих расходов? МЫ ВИДИМ, А БАНК НЕТ? Нормально? Пришлите экран, где написано, пришлите расходы. Предложил им оставить деньги себе.. Что вы думаете? Обрадовались. 

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-19T19:07:43+03:00
Здравствуйте! Мы проверим выполнение условий акции. И чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк UPD: Извините, что заставили вас волноваться. Кешбэк уже зачислили на счет. На балансе отразится до конца дня. Как получите выплату, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву. С уважением, МТС Банк
user-113814608562
2023-11-20T06:40:17+03:00
Банк перевел кэшбек. Спасибо БАНКИ. РУ за действенную площадку по внесудебному воздействию на РАСПОЯСОВШИЕСЯ баночки. Слова БАНК здесь не уместно. Это уже 3 раз и 100% эффективность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка