Не дает снять свои же деньги с вклада

21.11.2023 10:39
495
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Срочно понадобились деньги. В правилах написано, что могу снять в любой момент с сэйва. Захожу в приложение, пытаюсь перевести на свой же счет в банке. А кнопка перевода неактивна и написано"скоро". Проделываю то же самое с компьютера, через браузер - результат такой же: Перевести не дает. Как видим по скрин-шоту - кнопка просто неактивна. А у меня человек стоит в коридоре и ждет. Шикарный банк. Больше туда ни ногой. https://ibb.co/VLD7037

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-01-03T12:10:49+03:00
Здравствуйте! 21 ноября столкнулись с временным техническим сбоем, поэтому кнопка была неактивна в момент попытки перевода. Простите, что подвели. Нам потребовался час, чтобы восстановить стабильную работу системы. Видим, что вы успешно вывели деньги с Сейва в тот же день чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
37.87%
решено проблем
10 298
отзыва
10 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарю оператора за консультацию и помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за консультацию и выгодную акцию . 10.09.26г.увидел у себя в приложении товары по 1 руб. за открытие накопительного счёта.Я давно являюсь... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в настройке автопополнения

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не... Читать полностью

13.09.2026

Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей

Оценка 5

Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков... Читать полностью

12.09.2026

Баллы за «Сейв»

Оценка 5

Пишу отзыв именно про поддержку Яндекс Банка, потому что ситуация была показательная. Открыла вклад «Сейф». Условия простые: положить от 10 тысяч и продержать две недели, за это... Читать полностью

12.09.2026

Помощь с сейвом

Оценка 5

Доброго времени суток. Пополнила сейвы, но мне понадобилась на покупку срочно часть средств из него. И также хотелось бы закрыть сейв. Пыталась вывести, но не поняла как это... Читать полностью

11.09.2026

Помогли разъяснить вопросы по вкладу

Оценка 5

Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка