Заблокировали карту
Заблокировали расходные операции деньги от туда никуда недель, запросили документы, или если хотите можете закрыть счот,. Хорошо я согласился закрыть, но постоянно в чате молчат и никакого подтверждения нет, прислали что запрос направлен в смежное подразделение, и больше ничего. Хотя до этого в чате оператор попросил подтвердить закрытие счота и написать реквизиты для вывода остатка. Я подтвердил закрытие и через 2дня предоставил реквизиты, и после этого все равно создавались непонятные заявки, в общем помогите закрыть счот.А и написали что счот будет закрывался 45дней и деньги переведут не позднее одного рабочего дня. После закрытия. Почему свои же деньги я должен ждать почти 2месяца...Как решат, и за какое время мой вопрос, если быстро выведут, то дополнительные отзов, о положительной и оперативной работе сотрудников Банка ОЗОН.Ладно закрытие ждать 45дней, но деньги та раньше же должны прийти или тоже через полтора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...