Для ИП прекрасный выбор

23.11.2023 21:35
582
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключилась к РКО Делобанка в 22 году, также в пользовании терминал с эквайрингом. Банк оказывает услуги онлайн, все документы и настройки выездным специалистом. С платежами нет особых проблем, операции проходят быстро. Если есть вопросы по платежам или выпискам, всегда пользуюсь чатиком. Сотрудники опытные, ответы дають достаточно быстро. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T05:59:19+03:00
Спасибо за отзыв. «Если есть вопросы по платежам или выпискам, всегда пользуюсь чатиком. Сотрудники опытные, ответы дають достаточно быстро»,—расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату обращения. 04.12.23 Благодарим за дополнение.
Делобанк
Делобанк
2023-11-27T10:12:28+03:00
Уважаемая User-900016059566, добрый день! Спасибо, что выбрали Делобанк. Мы рады, что наш сервис отвечает вашим ожиданиям, и нам очень приятно, что вы довольны работой наших специалистов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы об РКО Делобанка

Нравится сотрудничество

Оценка 5

Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с... Читать полностью

28.02.2026

Клиентский возврат

Оценка 5

У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий... Читать полностью

28.02.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Разобрались с лимитами

Оценка 5

В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала... Читать полностью

18.02.2026

Помощь в исправлении ошибки

Оценка 5

В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но... Читать полностью

13.02.2026

Оперативно восстановили выписку

Оценка 5

21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через... Читать полностью

06.02.2026

Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С

Оценка 5

Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце... Читать полностью

05.02.2026