Справка об уплаченных процентах
Справка об уплаченных процентах по выплачено ипотеки!
Просто пинают меня куда угодно, лишь бы не делать свою работу!
На почте ipoteka-service написали- выдают ТОЛЬКО В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ!
Скрины с приложения и почты
В мобильном пишут: только в офисе и платно!
В офисе : 10 дней! Как можно справку готовить 10 дней! Когда все уже Электронно!
Обращалась в офис Покровская 20. Метро Некрасовка к недовольному специалисту Елизавета , которая при входе даже не здоровается!!!
Даже в систему не зашла, просто записала на бумажку данные- и не понятно сделала заявку или нет
Далее на следующий день позвонила на горячую линию , где сказали, что правка выдается а офисе бесплатно и в течении 10-15 минут!!!
Нет придя в офис снова; после составления претензии , справка уже была готова, с исходящим от сегодняшней даты претензии!!!
Так еще Дарья общалась высокомерно!
Допустим ваш бан конкурент- Райфайзен, выдал справку в приложении за две минуты
Банк испортился, хуже некуда обслуживание, особенно с этим новым свободным форматом сотрудников !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...