Заблокировали личный кабинет за перевод между своими счетами🤡
24.11.23 я оформила рефинансирование в МТС банке через мобильное приложение. После оформления заявки деньги поступили на счет, а не на карту, оттуда их было не перевести в другой банк для рефинансирования и я совершила "ПОДОЗРИТЕЛЬНУЮ ОПЕРАЦИЮ", а именно перевела деньги между своими счетами, а то есть со счета на свою карту МТС. Перевод был отклонен как подозрительный. После мне позвонила сотрудница и спросила действительно ли это я и задала 3 вопроса, на которые я дала ответы, но сотрудница все равно установила ограничения на личный кабинет и после этого в него уже не получилось войти. Дозвониться до горячей линии конечно же не получилось, это впринципе нереально, поэтому я написала в чат через сайт банка, после 3-4 смен собеседников, которые любят выходить из чата когда им захочется, я все таки получила ответ о том, что ничем мне не могут помочь и что мне нужно обратиться в салон связи мтс для отправки запроса в банк, причину блокировки тоже не назвали. То есть выдать кредит и подписать договор это без проблем, а вот воспользоваться деньгами, тут уж извините не получится🤡 ах да, проценты не забудьте платить главное, вообщем там на моих нервах никто еще не играл, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...
Кредитная карта
Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был...
Спасли мой бюджет
Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить...