Всё отлично
Являюсь клиентом точки с июня 2020 года. Обслуживаюсь по тарифу "Развитие". Нареканий в работе банка нет и не было. Были какие-то мелкие недочёты, но их оперативно решали. Из последнего - перестали приходить смс о приходах денежных средств от контрагентов (приходили поздно вечером, хотя деньги уже были днем), обратился, разобрались - всё поправили, смс снова полноценно приходят.
На днях обнаружил, что потерял куда-то свою карту от Точки.
В октябре была акция, что можно оплатить услуги на год, и они удвоятся - оплатил, с учетом бонусных месяцев и прочего вышло что обслуживание "пропалчено" до января 2026 года.
Пользуюсь онлайн-бухгалтерией, пишет о необходимых платежах. Претензий с налоговой не было. Всё уходит по суммам точно.
23.11 ноября обратился в поддержку с утра, карту заказали, сообщили что сейчас выпускается только МИР и за неё комиссия 500 рублей, но мне комиссию по лояльности отменили. Прошёл четверг-пятница, выходные и вот в понедельник сегодня 27.11 мне с утра позвонил курьер, который доставил заветный конверт. Хотя ожидали что карта приедет 29-30 числа
Приятно, что всё работает как надо. Молодцы, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Обращение по поводу платежей
Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж...
Благодарность за быструю помощь!
Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...