Отдел взыскания

30.11.2023 18:36
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику Х-ну Артёму А-чу, этот в первую очередь хороший человек, во вторых высокоспецалтст в с воём деле, знает много тонкостей ситуации, возникающей в жизни, адекватно и корректно реагирует на них, помогает найти оптимальные решения, советами, остерегает от не прономерных мер, в целом человек углубляется и пытается в никнуть и понять ПОЧЕМУ. Ни одна из сторон долга не подходила так дилекатно, Артем с большой буквы человек и я надеюсь что его руководство оцент, а я в свою очередь дабы его не подводить закрою свой долг. Ура

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T15:40:39+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Артём помогал в решении ваших вопросов с указанием даты обращения к нему. 14.12.2023 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.01.2024 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-577316125536
2023-12-19T13:18:13+03:00
У меня были финансовые трудности, не однакратно пришлось пропустить платеж, с 24.07.2023 со мной начал работать сотрудник банка Артем Альбертович замечательный и вникчивый человек, с ним мы разобрали ситуацию, нашли оптимальные решения, Артем не однакратно переносил сроки для внесения платежей, шел мне на встречу и так далее
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-01T10:51:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка