Пожалуй, худший банк, что я встречал. Не поленитесь прочитать до конца!

Пльзуюсь 12ью банками РФ, активно всеми услугами, разными продуктами! Так что знаю о чём говорю.

Обратил внимание на "замануху" про 15 процентов годовых по вкладу на 4 месяца с фиксированным предложением до 30 ноября включительно! Открыл документ и обомлел, по факту ставка 14,68, а не 15, в ответ на логичный вопрос, мне рассказали о седьмом чуде света "сложном проценте" и о том, что такое "капитализация ежемесячная" - на дурачка. Вообщем с процентом заманили, кто документ не открыл - сам виноват как говорится))) Заказал доставку курьером, уехал с работы по раньше - жду, окно в 6 часов на доставку. Не позвонили, не написали, просто не приехали. Через 4 дня приходит смс, в котором в одностороннем порядке указывается завтрашнее число на доставку - очень мило! Думаю ладно, закажу на работу. Звонит курьер на следующий день и говорит, что в балашихе - приехать не может, давайте утром на следующий день. В итоге доехал, бог с ним! В одном из банкоматов решил закинуть крупную сумму, нормального купюроприёмника не оказалось, закидывал по 5 тысяч, по одной купюре. на 310 тысячах банкомат сломался)))) 310 съел, а 5 зажевало, ни туда ни сюда, да и те 310 не зачислили. пришлось ехать в банк писать заявление. 310 зачислили в срок 5 дней, а вот 5 тысяч ждали проверки инкасации, в итоге всё нормально! Оставалось 2 дня до закрытия предложения под яко-бы 15 процентов на 4 месяца. Они своё фиксированное предложение поменяли раньше срока и поставили эту ставку на 6 месяцев, что мне не выгодно. Абсурд. Думаю ладно, намучался, пора снимать деньги и валить из этого беспорядка! Всё только начинается. В чате общаться невозможно. Сообщения доходят позже.В итоге выглядит это так, что оператор тебе пишет что угодно, и твоё "ок" приходит на другое сообщение. Так мне написали, что за снятие наличных со счёта карты, если средства пролежали менее 32 календарных дней - комиссия 10 процентов, и тут я впал в ступор! Звоню в банк, там эту ситуацию опровергли, но точной информации у них нет, надо узнавать непосредственно в банке. Ощущение будто контактный центр у них отдельно работает, если такую банальную информацию дать не может!!! В ообщем я надеюсь, что смогу получить свои деньги в полном объёме без потерь, ибо такого кошмара я никогда не встречал! Ещё конечно никто не предупреждает, что за ктивацию карты 299 рублей списывают. Я человек мнительный, но читать каждый раз 5 страниц документа никто не хочет. Я не проверял, но все эти нюансы должны быть занесены мелким шрфтом по стандарту.

В итоге, банк худший на мой згляд, замануха, обманные условия! Единственная функция банка не брокера - перевродить средства, но с такими лимитами как у них, да и во всех банках сейчас, банк нужен ИП, или ООО, или зарплатникам, во всём остальном они более не актуальны с такими условиями!

Надеюсь удасться без проблем получить деньги назад. Всем удачи и будьте бдительны!