Обслуживание ипотеки в Альфе
В октябре 23 мне наконец-то отдали ключи от построенной квартиры.
Потребовалось сформировать закладную и соответственно получить ее в Альфа-Банке.
Первое, что растроило - в банке нет электронной закладной.
Второе, получить закладную можно не в любом офисе, а только в ЦИКах, хотя по мнениею некоторых ЦИКов ее можно получить только в 1-м. В том, который находится на Щипке.
Тут я до конце не понимаю кто прав. Скорее всего правдивее инфомрация от ребят, которые пишут с почту domsdan@alfabank.ru.
Тертье - режим работы ЦИКов точно такой же как у меня. Т.е. чтобы их посетить нужно отправишаться с работы.
Теперь самое главное - 4-ое.
В переписке с domsdan@alfabank.ru мы договорились, что они направлят закладную в ЦИК на звенигородке. В четверг 23.11 без 10-15 минут я приезжаю в ЦИК на Звенигородку, где мне говорят, что это вообще все бред. У них никогда закладные не выдавались и не может такого быть вообще, куда-то там позвонили и выяснили, что мне нужно ехать на Щипок.
С учетом цейтнота (до закрытия оставалось меньше часа) я рванул на Щипок за закладной, где собтсвтенно ее и получил.
И кстати пятое, от Щипка в тот день были очень, очень чумовые пробки. 18 км я ехал 1 ч, 20 мин. представляете как я кайфонул?
Шестое. После этой неприятной ситуации я еще раз списался с domsdan@alfabank.ru, где опять же подтвердили, что закаладную я мог получить на Звенигородке.
У меня просьба, разберитесь, пожалуйста, с хэлуями, которые работают на Звенигородке!
Спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...