СВИФТ перевод

05.12.2023 15:47
1063
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в отделение банка на Молокова 17, мало того что прождал минут 50 (даже клиенты которые приходили позже меня прошли), затем специалист мужчина (единственный там был в этот день 5.12.23) сказал что документов для перевода за границу мало и скорее всего его не проведут. Затем, отказал в приеме документов на электронную почту, в просьбе распечатать тоже отказал в грубой форме, ответив что у них такой услуги нет, и вообще, это не распечатка.. После чего я направился в другое отделение на Красноярском рабочем 163 попал к специалисту Марие Р**х (вроде так фамилия у нее). Данный специалист всё оформил, несмотря на трудности и вопросы которые возникали в процессе оформления перевода за границу. В итоге мы закончили уже после рабочего дня и все получилось (даже документы на эл почту приняли). Поэтому, прошу руководство ГПБ как то отреагировать на данный отзыв и выписать Марие премию, а парню с первого отделения огромный минус. Вот вам для примера - 2 специалиста которые создают впечатление о ВАШЕМ банке. Огромная просьба обратить внимание на мой отзыв. Спасибо.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-05T19:21:16+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка