Оплата инвойса в Южную Корею

13.12.2023 12:07
850
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Просто отвратительный банк. ужасное обслуживание, на клиентов просто наплевать.
08.12.23 обратился в отделение Газбанка в г. Невинномысске для оплаты инвойса за авто. Отказали в обслуживании с отговоркой мы не успеем, хотя еще был час до окончания приема платежей за границу. 09.12.23 обратился в отделение г. Ставрополя, якобы провели оплату, 11.12.23 заметил, что деньги вернулись на счёт, с банка ни чего не сообщили. Сам обратился в отделение банка, ни кто ни чего не знает. Потратил много времени и нервов на звонки и поездки. Оказалось услуга по переводу денег в Южную Корею физ. Лицо не может перевести через Газпромбанк. Почему тогда принимают платежи?! Деньги в валюте в полном объеме не отдают с отговоркой больше нет.
из-за этого ужасного банка потеряна уже неделя времени.
по факту произошел обман клиента, просто заработали на мне деньги и все. И мнению банка я должен забрать все в рублях, потеряв деньги на скачках валют, а это 160 тысяч рублей. И все это из-за некомпетентного сотрудника.
ни кому не советую данную организацию!

просто забудьте о ее существовании!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T13:41:29+03:00
Давайте подождем ответ банка. 19.01.2024 15:06 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-13T16:30:08+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка