ВТБ заблокировал карты
Здравствуйте. Сегодня 13.12 решил я пополнить счет своей карты. Положил деньги через банкомат. Решил проверить поступили деньги на карту через приложение. Какое мое удивление было, что на счету ноль. Решил позвонить в коллцентр. Специалист мне объяснил, что у меня два одинаковых ареста от 2017 и 2018 по карте которые были наложены 8.12.2023. Я был удивлен, т.к. данные аресты были уже давно сняты в далеком 2017 и 2018. Решил я поехать к приставам, они посмотрели у себя, говорят никаких арестов и взысканий мы не делали, сказали езжай в банк и привези расширенную выписку. Поехал я банк, взял выписку, поехал снова к приставам. Они посмотрели выписку, были тоже удивленны, т.к. арест был наложен в 2017 и 2018 и был ранее снят и снова был наложен по старым документам в декабре 2023!!! Пристав подняв архив, повторно отправил в банк в электронном виде информацию о снятии ареста с карты, распечатал док-ты, которые он сказал, чтобы я отдал в банк. Пристав еще раз подчеркнул, что в данной ситуации он не виноват. Приехал в банк, постановление в бумажном виде от приставов по итогу не приняли. Позвонил на гор. линию, сказали жди... В целом на этот квест потраченно: нервы, время, и не известно вернут ли мне мои деньги, которые я сегодня на карту зачислял. Банком крайне не доволен и разочарован!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...