Недобросовестные реклама

16.12.2023 22:49
751
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попались на уловку банка, предложение по накопительному счету, первые 2 периода 13,5%, все получено, а потом должно работать следующее предложение: +4% годовых (к базовой ставке 9%) в рамках акции «Повышайте процент» по счетам, открытым в период с 01.09.2023 по 30.10.2023 с приветственной надбавкой.

Сохраняйте или увеличивайте баланс вашего накопительного счета в 3 и 4 расчетных периодах по сравнению с предыдущим и получайте надбавку за эти периоды. По факту за 3 месяц начислили 9%. Обратились в чат поддержки, нам ответили, что да, вам положено, дополнительное начисление производится в течение 15 календарных дней. После 16-го дня обратились опять, оказывается, что нам ничего не положено, потому что сняли проценты за эти 2 месяца, хотя об этом не было ни слова сказано ни в условиях открытия вклада, ни при первом обращении в поддержку. В общем обманывают, на чем только могут. Забираю все деньги (это тоже проблема, минимальное количество банкоматов в городе и из 5 попыток снять смогли только в одном) и точно больше не буду связываться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-20T16:54:51+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-17T08:48:57+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка