Пополнение накопительного счета

23.12.2023 10:26
900
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я уже год сотрудничаю с Озон банком. Карту банка получил в ближайшем отделении пункта доставки Озон, что очень удобно. Затем пришел в пункт Озон в Митино, Москва, чтобы подтвердить свою личность для открытия вклада. Теперь у меня в этом банке открыты вклады и накопительные счета. Радует то, что в этом банке я получаю скидки на заказы в Озон и бонусы вне озон. Мои накопительные счета превосходят требования а ним, что выражается в повышении процентов по ним в связи с ростом ключевой ставки. Поддержка в чате работает очень хорошо и быстро. Так, сегодня 23 декабря в субботу у меня должен пополнится счет. Я открыл приложение в 9.00 и увидел, что счет не пополнился. Возник вопрос, пополнится ли он и в котором часу. Сотрудница банка в чате быстро ответила на него. Да, пополнится сегодня, несмотря на то что выходной день. Это радует. Для меня этот банк стал удобным инструментом для управления финансами и я хотел бы пожелать высоко держать планку и в Новом году, а отзывчивым и клиентоориентированным сотрудникам счастья, радости и улыбок. Так держать!

Скриншоты пришлю по запросу, если потребуется.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T09:17:01+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-12-23T10:40:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что смогли порадовать. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать сервис для вас! Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.53%
решено проблем
34 634
отзывов
34 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка