Газпромбанк: Перевод 1 копейки - "Миссия Невыполнима"

23.12.2023 19:35
939
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне приходится высказать свое разочарование в работе Газпромбанка, особенно в части проведения денежных операций. Недавно мне потребовалось перевести небольшую сумму, всего 1 копейку, со своего накопительного счета на другой мой счет в Московском филиале банка. К моему удивлению, произвести такой перевод оказалось невозможным из-за установленной минимальной суммы перевода в 1 копейку.

Попытки осуществить транзакцию завершились неудачей, что вызвало у меня недоумение. Ведь, казалось бы, перевод в 1 копейку соответствует установленной минимальной сумме, однако банк, кажется, имеет какие-то ограничения или технические проблемы в этом вопросе.

[IMG]https://i.imgur.com/z9mjX8j.jpg[/IMG]

Такой опыт использования услуг Газпромбанка оставил меня с негативными впечатлениями. Ожидается, что финансовые учреждения должны предоставлять удобные и гибкие условия для клиентов, однако в данном случае, это оказалось затруднительным.

Буду надеяться, что банк примет меры для улучшения этой ситуации и учтет обратную связь клиентов, чтобы обеспечить более эффективное и удовлетворительное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T18:53:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 23.01.2024 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-24T08:14:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка