Благодарность сотруднику

24.12.2023 20:13
361
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день обратилась в отделение МТС банка в горол Уфа по адресу Ульяновых, д. 31 для закрытые дебетовой карты. Талон меня вызвал в окно 4, обслуживала И-ва Анна, у меня была открыта дебетовая карта,как то открыта была и забыла про неё и не нуждалась в ней. Но оказывается очень выгодная карта оказалась, Анна объяснила все плюсы этой карты, одной из достоинств было повышенная моментальная скидка на онлайн покупки, а я шопоголик ещё тот, и посчитали сколько бы могла я сэкономить за это время, так же Анна рассказала про Pay tag, давно хотела вернуться к бесконтактной оплаты, но с связи санкциями это было не возможно, а тут такая возможность появилась. И я конечно же согласилась и мы оформили pay tag, так же Анна объяснила как ии пользоваться и что можно не только карты мтс банка привязывать но и другие.
очень грамотный и квалифицированный сотрудник. Спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T12:10:04+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии/скриншоты первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.12.2023 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-24T20:25:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Анна — настоящий профессионал своего дела и мы рады, что благодаря её качественной консультации вы решили не закрывать карту. Теперь, когда вы знаете о преимуществах карты, вы и сами осознаете, насколько выгодны наши продукты. Сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка