Комиссия за перевод
Добрый день! Много лет являюсь зарплатным клиентом газпром банка, и всегда в декабре месяце, когда приходит премия, делаю перевод через сторонний банк. В данном случае, сегодня, 26.12.23 пыталась перевести зарплату в приложении Райффайзенбанка, но Газпром банк отклонял мои операции. Позвонила в колл центр, на что оператор мне посоветовала совершать переводы по 50 тыс. и тогда все получится, дальше начала впаривать мне продукты банка. Я счастливая, начала переводить по 50 тыс. (перевела уже 200 000 руб) и обнаружила, что с меня взяли комиссию 2500 руб. За что? Никогда не было комиссии за переводы с карты на карту в приложении стороннего банка.!!! Перевожу так уже очень много лет. Причем не только с карты вашего банка. НИКТО не берет комиссию, кроме Вас. Во вторых я позвонила в колл центр, почему Ваши операторы не консультируют полностью? Почему умалчивают , что берется комиссия за такие переводы? Научите их нормально консультировать по действующим продуктам банка, прежде чем впаривать новые.
Много лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, пользуюсь и другими продуктами банка. И никак не ожидала подобного отношения к клиентам. Спасибо Вам за подарок к новому году!!! Не получилось добавить скрин переводов к данному обращению. Переводы было совершены 26.12.23 в 19:47;19:47;19:48;19:48
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...