Являюсь клиентом Ozon-банка около года, открыл виртуальный счёт для оплаты покупок на ОЗОНе, далее завёл дебетовую карту и накопительный счёт. Первый месяц "активного пользования" как "медовый месяц" - 5% кеш на супермаркеты, и, высокий процент по накопительному счёту....Радует индивидуальный подход к клиентам в плане предложений по кешу и быстрый и адекватный отклик на вопросы в чат-поддержке. В сравнении с "именитыми банками", где часами пытаешься объяснить боту свой вопрос в чате, и "часами висишь" на трубке, пытаясь дозвониться в техподдержку, - Ozon-банк "белая ворона". Очень высокий проффесиональный уровень сотрудников и продуманный алгоритм оказания консультаций своим клиентам. Обращался 12.12.2023г в 18:14 в чат за разъяснением по начислению кеш в "личной категории подборке", ИИ переадрессовал меня на "живого сотрудника" Викторию, которая дала исчерпывающий ответ уже в 18:25.
Однозначно рекомендую данный банк как надёжного и порядочного партнёра.....личное пожелание, сделать дебетовую карту зарплатной с последующей привилегией на получение 5% кеша за ЖКУ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...