Развитие банка очевидно!

01.01.2024 18:10
1457
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Альфа-банку за их развитие и заинтересованнсть в клиентоориентированности. Банк расширяется и развивается, тем самым становится ещё более удобным для обслуживания клиентов. Я живу в небольшом городе Алтайского края. Раньше у нас был всего 1 банкомат в городе. И ближайший офис был в соседнем. Совсем недавно банк открыл свой офис с нашем городе с круглосуточным банкоматом по адресу г. Новоалтайск ул. Октябрьская 13 . Это очень удобно. Спасибо, что заботитесь об удобстве своих клиентов. Считаю это лучшее взаимодействие и помощь для людей, кто уже привык к удобству красных карточек этого банка! 20 декабря 2023 зашла в новый офис за консультацией по ипотеке. Небольшой офис, очень быстро получила консультацию и все ответы на мои вопросы от девушки-консультанта Ирины. Вопросы были общие, так как об ипотеке только думаю, очень понравилось, что мне ничего не навязывают, а просто дают информацию. Спасибо Альфа банк, теперь ещё удобнее получать от вас консультации, с вашим офисом в моем небольшом городе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-05T16:19:17+03:00
Спасибо за отзыв. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени она длилась? Стали ли вы оформлять ипотеку?
user8135933
2024-01-06T13:12:37+03:00
Консультация сотрудника запомнилась тем, что мне ничего не навязывали, не советовали и не расхваливали. Просто чёткая и грамотная консультация. Длилась она минут 20. За это время мне ответили по всем пунктам интересующей меня информации. Ипотеку ещё не оформляла, так как нет подходящего пока варианта. Но точно решила, что для этой цели воспользуюсь именно Альфа банком!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-15T15:51:43+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в офис. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — фото талона или скриншот уведомления, о начале работы в отделении, на котором видно дату и время посещения.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка