Ozon банк обманул с рассрочкой

11.01.2024 13:26
406
1
Оценка
1
Отзыв проверен

При оформлении рассрочки уточнил у сотрудников озон банка условия по рассрочке. 

Сотрудники озон банка заверили меня , что задолженность можно погасить досрочно без платы без процентов по рассрочке. 

Обманули. 

 Теперь ozon банк требует всю сумму с дикими процентами.

Горечь и разочарование.

Не рекомендую.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-01-11T17:26:13+03:00
Здравствуйте. У некоторых товаров есть доплата за использование сервиса покупки в рассрочку. Она называется стоимость Ozon Рассрочки. Её сумма зависит от суммы покупки. Получившуюся стоимость мы показываем отдельной строкой при оформлении заказа до его завершения. Также на маркетплейсе есть товары с отметкой "Рассрочка 0%". По ним доплачивать за использование сервиса не нужно. Вы возвращаете только стоимость товара. Про общий принцип работы рассказываем на нашем сайте: https://ozon.ru/t/RoD8aNV Простите, что мы ранее неверно проконсультировали вас по телефону. В качестве компенсации мы отправили вам промокод на Premium-баллы. Он действует до 09.10.2024 г. Вы сможете им воспользоваться для получения скидки на покупки на Ozon при оплате картой Ozon банка или при активной подписке Premium. Активировать его можно в личном кабинете Ozon во вкладке «Коды и сертификаты».

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 039
отзыва
33 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о консультации по лимитам банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия... Читать полностью

30.08.2026

Приглашение в банк по ссылке

Оценка 5

28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка