Взял кредит в банке, одобрили оформили по условиям все хорошо, по итогу: банк создал дебетовую карту и перечислил средства туда. Карту сразу же заблокировали и средствами пользоваться я не могу. При попытке разузнать в чем дело ввели в заблуждение по срокам изначально 3 рабочих дня, после истеченря этого срока 5 рабочих дней, буквально несколько минут назад по телефону сообщили что это решается в течений 10 рабочих дней. Мало того что изначально ввели в заблуждение что проблема на стороне службы безопасности, куда я обратился и сообщили что это не их проблема а технического отдела. Обращаюсь повторно говорят о персонализаций карты. Подал обращение, и происходит та история что я описал выше. Банк оттягивает сроки и тянет время до окончания периода охлаждения после взятия кредита ( 14 дней) Есть все материалы подтверждающие разброс по срокам и некорректную работу банка. Не банк, Контора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...