Благодарность

17.01.2024 13:24
815
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обратилась в офис в Калининграде с просьбой рефинансирования действующего кредита. Попала в окно к оператору Х-ой Юлии. Девушка помогла мне в решении данного вопроса, выдала карту для погашения и подробно объяснила, как я могу погасить кредит. Спасибо за такой отличный сервис. Обязательно приду в банк ещё. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-31T08:51:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите дату обращения.
user-678416716363
2024-01-31T11:21:12+03:00
В рамках консультации Юлия рассказала как и где можно погашать кредит, также озвучила, что можно в приложении либо в отделении погашать досрочно. Обслуживание заняло около 40 минут, девушка была любезна, пока оформляла предложила воды, приходила я 17 января 2024 года.
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-17T14:04:30+03:00
Добрый день! Нам безумно приятно, что вы высоко оценили работу нашей Юлии, получили кредит на рефинансирование и карту для его погашения. Приходите к нам ещё. Мы всегда вам рады. Отличный сервис гарантируем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка