Благодарность

17.01.2024 14:18
386
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.01.24 пришла оформлять вклад в офис в городе Уфе по ул.Цюрупы 93. Обслуживала специалист Надежда. Обслуживание прошло на очень хорошем уровне, специалист все обьяснила, помогла скачать и установить приложение, заказала карту. Офис чистый, персонал дружелюбный, очереди нет. Рекомендую данный офис для клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-31T09:01:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучила в рамках консультации?
user-213916717284
2024-01-31T10:21:14+03:00
Поскольку я являюсь новым клиентом данного банка, то меня познакомили с продуктами банка, распечатали информацию дя того,чтобы я ознакомились с ними подробнее дома. Карту заказали с получением в другом городе, т.к. в конце недели я улетели. Кстати, карту я получила. Единственное пожелание банку - для новых премиальных клиентов разработать какие -то приятные бонусы при выдаче премиальных карт- сувениры с символикой банка, выдачу карты производить в оформленном виде( красивая папка, пакет и т.п). Вроде мелочь, но поднимает имидж банка и клиенту очень приятно. Для обслуживания премиальных клиентов выделить отдельный кабинет. Позже общалась со своим менеджером, грамотный и ответственный специалист Елена, всю нужную мне информацию озвучила и продублировала в ватсап.
МТС Банк
МТС Банк
2024-01-17T14:29:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего отделения. Мы действительно работаем для клиентов и подбираем выгодные продукты и услуги индивидуально для каждого. Рады слышать, что Надежда помогла вам со всем разобраться и упростила процесс оформления карты. Сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка