Свой банк Звонит людям которые с ними не сотрудничают

17.01.2024 14:19
477
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Замечательный 'свой банк' в течении двух недель каждый день названивает и пытается найти человека, на мои комментарии, что по этому номеру данных лиц нет, им плевать, они будут звонить снова и снова, они крайне не адекватные, боюсь представить что происходит с их действующими клиентами. На каком основании они вообще мне звонят ? 

Свой Банк
Свой Банк
2024-01-18T13:15:03+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ваш номер направлен на исключение, в ближайшее время звонки перестанут поступать. В случае возникновения вопросов просим вас написать нам в личные сообщения https://www.banki.ru/profile/?UID=15480976
user-788211872773
2026-05-12T08:31:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,39
средняя оценка
5.13%
решено проблем
196
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Паника из-за пропавшего перевода и оперативная помощь поддержки

Оценка 5

Сегодня решил открыть крупный вклад в этом банке, перевел всю сумму, но когда зашел в приложение, внутри всё аж екнуло счет был абсолютно пустой, а баланс нулевой. Прошло несколько... Читать полностью

31.07.2026

Интернет-банкинг

Оценка 5

Я имею трудности со зрением, поэтому отдаю предпочтение веб-версии банка, нежели приложению. Однако недавно столкнулся с проблемой: пытаясь найти официальный сайт "Своих" для... Читать полностью

14.01.2026

Банковская тайна

Оценка 4

При первом обращении в письменную поддержку автоматически приходит уведомление о необходимости предоставить ряд личных данных, пока подключается специалист. Этот подход у "Своих... Читать полностью

02.12.2025

Выписка

Оценка 5

Отношение банков к клиентской документации бывает диаметрально различающимся: один при запросе высылает чеки или получает информацию от торгового предприятия и сразу подгружает в... Читать полностью

05.10.2025

Закрытие вложения

Оценка 4

29 сентября в 16.21 я обратился к специалистам, чтобы разобраться в процессе закрытия вклада. В 16.23 у меня уточнили, о каком депозите идет речь: Свой вклад или Банки ру, а также... Читать полностью

05.10.2025

Электронный документооборот (ЭДО)

Оценка 5

Во многих банках применяется электронный документооборот. Поэтому я обращаюсь в поддержку для сборка документации, которая хранится обо мне. Заявление на ДКБО у меня отсутствовало... Читать полностью

26.09.2025

Аутентификация клиента

Оценка 4

В последнее время на телефон поступают звонки с сомнительными предложениями, в виду чего появилась необходимость проверить защищенность своего аккаунта в приложении. 26 сентября... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка