Заблокировали операции по карте
Банк озон заблокировал операции по карте, я работаю в такси и денежные транзакции по карте это обычное явление для таксиста, ну тут при оплате узнается что она заблокирована, всё бы ни чего но на ней были все мои денежные средства, и на арендованной машине такси я нахожусь в другом регионе за 1000 км от дома, без бензина и денежных средств, чат поддержка не отвечает, при звонке сказали ожидайте до 3 дней, и тут возникает вопрос, как мне три дня жить в другом регионе, ещё раз обратился и только ответ ожидайте!!!! Да они издеваются над людьми, этот банк поставил меня в критическую ситуацию, и решить этот вопрос быстро не получается!Если найду выход из данной ситуации, обязательно обращусь в прокуратуру с заявлением, а так же в ЦБ РФ, поскольку это нельзя оставлять безнаказанно! продолжу, сегодня 22.01.2024 года банк озон так и не снял ограничения с карты, более того пришло сообщение от поддержки в 01.19 ночи, можем ли мы связаться с вами, я конечно не против но все адекватные люди спят в данное время, более того я с 5 часов утра оставляю заявки на то, что готов принять звонок, ответ ждите, через час тишина, опять тишина, это просто издевательство!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...