Заблокировали деньги и отказываются выводить остаток
Доброго дня! С Июля 2023 года веду борьбу с этим "банком" который присвоил себе мои 50 750 рублей. Хотел вывести остаток средств, банк требует какой то счет на "40817" для вывода, говорят якобы на другой счет вывести не получится ( https://ibb.co/DzCP3bG ) (к слову закрывал счет в АльфаБанке, там выводят без проблем куда угодно) У меня есть счет на 40820, другой счет открыть возможности не имею. На каком законном основании от меня требуют счет на 40817 это где то в законе написано? Я имею полное право предоставить любой мой номер счета в Российском Банке и получить свои деньги, а не какой-то там определенный счет. Так же поддержка переодически вводит меня в заблуждение, после того, как я объяснил что счета на 40817 не будет, мне предложили дать счет другого человека у которого он есть ( https://ibb.co/2YRsbY1 ) после чего говорят, что уже нельзя ( https://ibb.co/gMSZsZk ) , а далее подтверждают что перевести деньги можно и говорят что все хорошо и деньги на счет 40817 другого человека они выведут ( https://ibb.co/C01cmWL ) а в потом видим отличный результат ( https://ibb.co/KNZGnKq ) где меня опять послали куда подальше. Происходит полнейший беспредел со стороны озон банка, вводят в заблуждение, требуют непонятно на каком основании свой "40817" счет когда другие банки выводят без проблем на любые счета деньги клиента. И теперь самый главный вопрос, счета на 40817 не будет, как мне забрать мои 50750 рублей? Могу сказать, что у меня их просто насильно удерживают и отказываются отдавать под предлогом "неподходящего" счета что является полным бредом. Требую перевести мои деньги на мой счет в другом банке который начинается на 40820 либо вывести деньги другим способом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...