Рекомендую. Лучший банк для бизнеса

09.02.2024 09:18
1387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк Точка понравился классным и очень удобным мобильным приложением. Менеджер Максим помог разобраться во всех сервисах банка и что очень для меня было важным объяснил, как осуществить Swift перевод в Китай, проверил доступен ли перевод в банк поставщика, с которым я заключал договор. Операторы в Чате отвечают мгновенно по любым вопросам, всегда вежливые и общение с ними улучшает настроение и помогает в решении бизнес вопросов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T17:20:16+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием канала взаимодействия. Какую информацию сообщил? На какие вопросы ответил? Сколько времени заняла консультация? 03.03.2024 Оценку засчитали.
user-652417025606
2024-03-01T12:32:49+03:00
Канал взаимодействия телефон и чат. Специалист проверил возможен ли swift перевод контрагенту в Китае и объяснил все вопросы связанные с условиями перевода, коммиссий. Объяснил как выгоднее купить ¥.
Точка Банк
Точка Банк
2024-02-09T13:58:05+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Приятно, что отмечаете удобство приложения, а также работу службы поддержки и помощь менеджера Максима. Обязательно поделимся с командой вашим отзывом, уверены, им будет приятно :) Верим в долгие годы партнёрства. Остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка