Обман-развод с начислениями
Открыл кредитную карту. Совершил три покупки на сумму 550 руб., 525 руб. и 5000 руб. Все согласно условиям банка платежи МТС. Отсрочка по ним составляет 411 дней. Прошло 10 дней Вдруг не с того ни сего с утра приходит SMS: «Срочно погасите просроченную задолженность в МТС Банке. По вопросам 88002500242. ПАО «МТС-Банк». С ввязываюсь с поддержкой банка, чтобы понять за что у меня уже просрочки платежа. Сотрудница Катерина сообщает о том, что у меня просрочки платежа и сумма со штрафами и пени ими набежало уже на 946 руб. Прошу объяснить, во-первых какая просрочка и как образовалась сумма. Сотрудница Екатерина отвечает, что это обычное дело у них в банке и это овердрафт а, следовательно немедленно нужно платить деньги, если не хотите проблем. Вежливо интересуюсь и настаиваю, чтобы объяснила все же причины возникновения такого долга. В ответ начинает хамить. Прошу пригласить руководство. В ответ продолжает хамить.
И вот как выяснить причину или понять вообще сумму не то что долго, о просроченной задолженности – нихера не понятно?
📌Подробнее о карте:
- Бесплатное обслуживание навсегда
- Льготный период до 111 без процентов (до 415 дней без процентов на покупки в магазинах МТС)
- Кешбэк до 25% у партнёров, до 5% в супермаркетах (с подпиской МТС Premium), кафе и ресторанах, на доставку еды, в магазинах одежды и детских товаров, и 1% на ВСЁ (максимум 10 000₽/мес).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...