Кристина

12.02.2024 15:14
4155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 12.02.2024 писал в чат для уточнения вопрос по ипотеке, так как при подаче заявки через циан вышло предложение от Альфа-банка по ипотеке. Решил уточнить правда ли это и более подробные условия. В чате мне ответила Кристина и проконсультировать меня по данному вопросу и всем дополнительным. Так Кристина сообщила, что заявка поступит в банк только после того как я надиу продолжить на сайте где подавал заявку, заполню анкету и направлю её в банк на рассмотрение, только тогда поступить точное решение по ипотеке, да- да, нет- нет. Так же проинфоомировала что так как подаю заявку через их партнера то ставка будет ниже базовой и составит на вторичку 17.09%. Дополнительная полно проинформировала по страхованию. Что по вторичке оформляют по страховке 3 риска, жизнь и здоровье, имущество и титул. Имущество обязательное страхование, от него отказаться увы нельзя. Титул оформляется только 3 года ( для защиты вашей сделки). Если не оформить страховку жизнь и здоровье и титул, то ставка будет выше на 1%.

Хочу поблагодарить Кристину за подробную и понятную консультацию и решение моего вопроса! Спасибо🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-28T18:21:48+03:00
Отзыв перенесен из ветки «Хоум Кредит Банк» в ветку «Альфа Банк» ввиду ошибочного размещения. В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-28T18:21:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка