Блокируют Карту без оснований и не возвращают деньги!
Оформила карту месяц назад, вчера первый раз пришлось воспользоваться. Попыталась перевести часть суммы человеку, автоматически заблокировали первый же перевод! Звонят, задают вопросы, отвечаю на них и говорю, что перевод тогда отменяйте, сделаю с другой карты. Далее пытаюсь вывести с карты всю сумму два раза, один из них НА СВОЮ ЖЕ КАРТУ другого банка , мне прилетает жесткая блокировка без возможности доступа к средствам.
А далее цирк - сотрудники банка каждый говорит свое , все слова отличаются. В моем городе НЕТ ОФИСОВ БАНКА, хотя изначально ваши сотрудники сказали, что мне и обычный офис мтс связи поможет, даже адрес скинули. Хотя по телефону вообще озвучили, что они думали, что я живу в СПб, ошибочка вышла.
На данный момент из-за ввшей халатности я осталась без средств к существованию!
ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ В ВОПРОСЕ, верните мне деньги!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...