Консультация по ипотеке

28.02.2024 23:57
3090
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
28 февраля обращалась в чат с банком в мобильном приложении по поводу консультации по ипотеке в Альфа -банке. Увидев в приложении Альфа-банка баннер по ипотеке, очень заинтересовало предложение. Мне ответила специалист Александра, которая соединила меня с профильным специалистом Владленой. 

Специалист Владлена проконсультировала, что льготные программы есть только на новостройки. Это Семейная и Льготная ипотека с гос. поддержкой. А базовая ставка без льготных программ составляет 17, 49%. Уточнила минимальную сумму кредита, она составляет 600000 рублей. Уточнила срок рассмотрения заявки, она рассматривается 1-2 дня. А также был интересен список документов , которые нужно предоставить банку, по этому вопросу специалист Владлена меня тоже проконсультировала. Уточняла по Альфастрахованию, которое будет необходимо оформить, то это будет зависеть от типа жилья: новостройка, уже готовая, либо на этапе строительства, либо вторичное жильё, в зависимости от выбора типа жилья и выбирается Альфастрахование. Уточняла, можно ли оформить ипотеку без созаёмщика, специалист Владлена проконсультировала, что можно оформить и без созаёмщика. 

Спасибо специалисту Владлене за консультацию, буквально за 15 минут разъяснила все интересующие вопросы в онлайн-чате с банком. Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-06T04:24:46+03:00
Письмо получили. Подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-06T07:40:34+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка