Газпромбанк требует мзду за распечатку выписки по счёту в размере 400 (четыреста) рублей
Здравствуйте!
Сегодня, 01.03.2024 г., сопровождал свою родственницу (пожилого человека 85-ти лет), в отделение Газпромбанка.
Цель посещения отделения - закрытие накопительного счёта, со снятием наличных денег в кассе банка.
Был неприятно удивлён известием, что теперь, за предоставление бумажной распечатки выписки по счёту, Газпромбанк требует с клиента оплату в размере 400 (четыреста!) рублей.
Мотивируя это "экономией" писчей бумаги (спасением деревьев) и стимуляцией перевода клиентом операций делооборота в электронный формат.
Ага... Как раз тот случай... У клиента только кнопочный телефон в наличии, очки и тросточка для ходьбы.
Четыраста рублей. За 2 (Два!) листа бумаги, Карл!
В этом вопросе Газпромбанк перещеголял даже СБЕР.
Который, хоть и требует за распечатку реквизитов счёта деньги, но сумму в два раза меньше - 200 (двести!) рублей.
В то время, как другие банки распечатки по счёту, по запросу клиента, без требования денег предоставляют.
Сам счёт был открыт в Газпромбанке ещё "во времена Царя Гороха". Многое пережил. И бытовал до нынешнего момента со всеми присутствующими ему особенностями.
Такими, как: пополнения, снятия, пролонгации, изменения тарифных планов, переносы суммы денежных средств с одного номера счёта на другой, и т.д. и т.п.
Скажите пожалуйста, - как проверить правильность приходно-расходных операций по счёту пожилым людям, у которых нет ни компьютера, ни смартфона с мобильным приложением банка?
Даже карты банковской нет. В МФЦ таких пошлёте?
Или ещё куда?.. Что, по сути своей, уже и сделали.
Некрасиво очень выходит.
Особенно в том свете, что деревья, из которых сейчс бумагу делают, сажали как раз представители нынешнего "пожилого" поколения, с которых банк теперь требует несоразмерную мзду.
И которые принесли банку огромные прибыли, держа временами на банковских счетах свои деньги под смехотворные 0,01% а кое где и под 0,001% процентов годовых.
А бывало и так, что иногда и совсем без прибыли.
Мзду банку мы платить не стали. Переживём. Хоть неприятный осадок от посещения отделения Газпромбанка остался.
Но мы знаем, что поможет его растворить.
Это ежедневные "курсы экономического ликбеза" на посиделках с подругами. :)
P.S.
Копию "Распоряжения о расторжении и закрытии банковского счёта" тоже с боем пришлось выбивать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику за консультацию
Заказала карту Газпромбанка по рекомендации знакомой подруге. Она рекомендовала мне открыть накопительный счет так как ставка выше чем в других банках. В день встречи со мной...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...
Не могла снять накопления с вклада, но мне помогли в чате поддержки
17.09 обратилась в чат с банком, так как не могла снять накопления и оператор мне помог разобраться в ситуации, пошагово объяснили, что необходимо сделать, чтобы моя операция...
Благодарность
Хочу выразить благодарность работе сотрудников Газпромбанк, за проведенную работу, рассказали о возможности выбора новый вкладов с большим процентом начислений, помогли все...
Поддержка контактного центра
У партнера увидела пост по акции ГазпромБанка. Откликнулась по ссылке. В течении пару минут перезвонила поддержка и во время разговора со специалистом Гузель 14.09.2026 в 16:58...
Накопительный счёт
Вчера была в офисе Газпромбанка на Гоголя 7. Нужен был накопительный счёт с ежедневным начислением процентов, с хорошей ставкой, с пополнением/снятием в любой момент. Решили мой...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...