Перевод не дошёл

01.03.2024 19:41
566
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Начал выводить средства с Накопительного, один перевод на 50тыр завис в обработке и в таком состоянии весь день... В чатике ссылаются на технический сбой, ни назад вернуть, ни по адресу доставить отказываются, компенсировать хоть что-то тоже, "средства поступят в ближайшее время", а куда поступят и когда это "ближайшее время" настанет - не говорят, а завтра уже выходные... При этом несколько других переводов ушли нормально...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T07:46:25+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-18T12:26:19+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.06%
решено проблем
7 624
отзывов
7 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банка. Сразу после оформления дебетовой карты у меня автоматически открылся накопительный счёт. Изначально по нему была ставка 12%, позднее она изменилась... Читать полностью

19.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Заказала карту ОТП Банка специально, чтобы выводить кешбэк из приложения «ЧекСкан». Всё прошло очень гладко: оставила заявку — и буквально сразу со мной оперативно связался... Читать полностью

19.09.2026

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

11 сентября, мне позвонила Премиальный менеджер С-ва Елена и предложила стать Премиум клиентом. Подробно рассказала о всех преимуществах и выделила вклад с повышенной ставкой... Читать полностью

18.09.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в мобильный банк онлайн чат 2 августа 2026 года в 14:00. В приложении был открыт накопительный счет в 2026 году. Увидела сообщение от виртуального... Читать полностью

18.09.2026

Банк как банк

Оценка 5

Открыл счёт в этом банке по рекомендации сына. Ему докинули две тысячи рублей в виде бонусов , мне пятьсот рублей на счёт. Всё устраивает. Понятный накопительный счёт. Простые... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже больше года. Нравятся категории кешбэка и пару месяцев назад было интересное предложение по вкладу. Можно было положить 50000 рублей на вклад под 22... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка