"В край" изумительный банк
Заблокировали карту, молча! Никаких смс или уведомлений не было. Узнал об этом совершенно случайно, не смог расплатится на кассе в магазине. Зашёл в чат поддержки, которое не показывало никаких уведомлений и там обнаружил что все таки есть письмо о блокировке и просьбой прислать подтверждение всех пополнений. К слову говоря все пополнения это переводы собственных средств с других банков. Все предоставил в чате ответили через 2 часа что передали информацию. После этого на все мои возмущения в чате мне ответили ещё 1 раз из разряда мы вас понимаем но ожидайте. На горячей линии меня тоже шлют, со словами мы всё передали в нужный отдел, сделать ничего не можем, ожидайте. На данный момент с обнаружения проблемы прошло уже 7 часов. В чате не отвечают, горячая линия ничего сделать не может. Как только получу доступ, вертел я этот банк да и пожалуй всю контору
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...