Не выплата кэшбэка по акции "Турнир 3-ёх кэшбэков"
В очередной раз МТС Банк не выплатил кэшбэк по очередной акции, и в очередной раз приходится выбивать его тут. Как это уже надоело! Когда же МТС Банк наладит работу по своим многочисленным акциям?!
В январе участвовала в акции "Турнир 3-ёх кэшбэков". Выбрала категорию "Одежда, обувь..." С 2 по 16 января совершила несколько покупок одежды на общую сумму в 10012 руб. 29 февраля положенный кэшбэк не начислили. Обратилась в чат мп. Там подтвердили, что условия я выполнила и посоветовали ждать выплаты до 1 марта. 1 марта естественно кэшбэк так и не появился. Повторно обратилась в чат мп с этой проблемой. Составили запрос 56170228 в специализированный отдел. Сказали ждать 10 рабочих дней! Сегодня пришла смс "Мы всё исправили по заявке INC0761378. Проверьте - теперь работает". Что работает?! Кэшбэка как не было, так и нет! Почему номера заявок не совпадают и что вы делали 9 дней я тоже не знаю! Какой-то дурдом, а не банк!
Прошу МТС Банк разобраться в ситуации и срочно выплатить причитающийся мне кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...