Почти 20 лет являюсь ИП. Мой основной банк не особо меня устраивал в последние годы (в плане тарифов и интернет-банкинга). Их сайт и приложение регулярно глючили. Достало. (Называть не буду.)
Не раз слышал про Точку и в основном про достойный сервис и хороший интернет-банк, что все вопросы решаются удалённо. Написал им на сайте, со мной связались, узнал условия, договорились о встрече. На встрече ещё раз всё подробно рассказали и я сразу заключил договор. Теперь уже несколько месяцев мы вместе.
Мне всё нравится. Приятная служба поддержки, всё всегда объяснят и помогут разобраться. Весьма удобный интернет-банк. (Жаль, что нет полноценного приложения для Айфон сейчас.) Каких-то глюков особых не обнаружил.
Поддержка объясняла например, как правильно выводить средства, в каком порядке, чтобы меньше платить комиссии:)) что приятно. В общем, я доволен! Благодарность команде!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Разговор с поддержкой
В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно...
Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса
Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
Замечательный банк Точка
Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия...